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賞味期限について

私どもは、美味しさを追求しているため、味や風味を損なう保存料は使用しておりません。そのため、賞味期限が大変短くなっておりますので、ご注意ください。
最短5日間、最長でも14日間個々の商品詳細をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。

返品特約について

返品・交換について

エーデルワイスファームでは、当社理由による不良品(破損等)につきましては、商品到着後7日以内であれば交換致します。配送料は、全額弊社で負担致しますので下記住所へ着払いでご返送ください。その際、商品はできる限りお届けしたときの状態のままお送りください。

[返品のご連絡先]
株式会社 エーデルワイスファーム 061-1264 北海道北広島市輪厚531-7

返送方法について

商品をご返送する前に、お電話0120-295586かFAX(011)370-3131で、お客様のご注文番号とご連絡先(メールアドレスまたは電話番号)をお伝えください。こちらから改めてご連絡させていただいます。

注意事項

お客様のご都合による返品はできません。 ご注文品に不都合がありましたら、0120-295586までご連絡ください。7日を越えての返品については、交換はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

返金について

当社理由による不良品(破損等)につきましては、商品到着後7日以内であれば交換致しますが、返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。ご注文品に関して、疑問点、ご意見、ご感想がありましたら、下記までご連絡ください。

返送先・お問い合わせ

〒061-1264
北海道北広島市輪厚531-7 株式会社 エーデルワイスファーム
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