お客様とファームスタッフのコミュニケーションサイト
こんにちは！受注部ふるちぇです♪
ファームでは冬のカタログ
が出来上がり、
すでにたくさんのお客様からご注文をいただいております♪
ありがとうございます（＾＾）
お電話でのご注文や
お問い合わせもいただくのですが、
先日、横浜高島屋の物産展へ出展時に、
毎回来て下さるお客様からお電話
がありました。
「横浜から奈良へ引っ越したんだけど、
関西の物産展には来ないでしょ？
よく物産展で買っていたんだけど、
もう横浜の物産展へ行けなくなっちゃうの。
他のところで間に合わせないといけないかな、と思って…。」
というお電話でした。
実は数年前から
大阪の阪急百貨店にも
出店させていただいており、
それを伝えると
さっきまでのお客様の不安そうな声が
一気に明るくなり、
そこまで想っていてくれることに、
とても熱いものを感じました。
ファームに期待してくれているお客様のために
これからも頑張りますねっ (｀・Д・´)
こんにちは、スタッフちゃみです。
お歳暮シーズンに入り、
エーデルワイスファーム内も、お陰様でだんだんと
あわただしくなってきました（^ω^）
「美味しいものを食べてもらいたい」
「製品が届いた人に笑顔も届きますように」
とスタッフ一同心をこめて製品をお届けしています。
だからこそ…！！！
お客様から感想やメッセージ、レビューをいただくと
とっても励みになります(^o^)
Facebookファンページにいただいたコメントには
お返事をお返しできますが
通販サイトで頂いたレビューに返信をかけないので、
本日はこの場を借りてランダムに
お返事させていただきます～！(*^O^*)
ドイツの味最高！
春のドイツの楽しみホワイトアスパラガス、 ビールと共にソーセージやベーコンで 作ったハッシュドポテト、アスパラベーコンで楽しみました。 ソーセージはとても味わい深くて燻製感がドイツの田舎で食べた味と争う感じです。 ハムは酸味のあるドイツパンに負けなく厚みもあり美味しいです。 ベーコンは今回はスライスでしたが、 ブロックでカルボナーラを作って食べたらどんなに美味しくなるのか楽しみです。
【 ギフトセット購入者さま ／ 40代 男性 】
本場ドイツの田舎で食べた味と争う…
行ったことない方からすると「どんな味なんだろう！？♪」と
ワクワクするようなレビューを書いてくださいました。
ありがとうございます。
旬のお野菜や、相性抜群な食材で調理したりと
さまざまな楽しみ方をしていただけたようで…嬉しいです！
今度はぜひブロックベーコンで
カルボナーラにチャレンジしてみてください！
誰に送っても喜ばれます！
美味しいのは解っているので(笑) 送った相手の反応が楽しくてたまりません！ 「こんな美味しいの初めて食べた！」と言われると
「そうだろう！そうだろう！」となぜが私が鼻高々です(笑)
また、購入させて頂きます！
【 ギフトセット購入者さま 】
いつもありがとうございます^^
贈る方も、受け取った方も楽しんでいただけているのがわかる、
とても嬉しくなるレビューでした。
こうやって、美味しい「輪」が出来ていくといいなぁ～。
またのご利用お待ちしております！
ジューシーで香り豊かで、お肉の味がきちんとする。
これ以外のベーコンは買わなくなりました。
なので必然的にベーコン自体が食卓にのぼる日も減っているのですが、
ベーコンが食べたい！と思うことは不思議とありません。
それよりも、エーデルワイスのベーコン食べたい！と思って
買いにいったり 通販したりすることがほとんどです。脂がジューシーですが、しつこさはまったくありません。
ベーコンエッグ、ハムエッグ、カリカリベーコンなどもよいですが チャーハンなどにすると、うまみをごはんがすうし 香りもぐんとアップするので、おすすめです。
【 ギフトセット購入者さま ／30代 女性 】
「エーデルワイスのベーコンが食べたい！」と
思ってくださっていることと、決してお値段が安くない製品ですが
食卓に利用していただき、とても嬉しく思います。
お気に入りの食べ方などもレビューでご紹介いただきまして
ありがとうございます(^O^)
これからも、ファームのベーコンで美味しいご飯を
いっぱい作ってくださいね～♪
ベーコンエッグで夫に出したら ナラの匂いがすると言われ、 私は わからなかったので夫の臭覚に驚きました。 こんなにアブラが美味しいベーコンは初めてと喜んでくれたので また購入したいと思います。
【 ベーコンスライス購入者さま 】
なんと！
ご主人すばらしい臭覚ですね！！！
驚きのあまり…返信させていただいちゃいました。笑
ファーム製品は、脂身まで美味しく仕上げているので
その、脂身までじっくりと味わってお喜びいただき
とても嬉しいです。
またご夫婦でぜひお楽しみくださいね！ご利用おまちしております。
輪厚のエーデルワイスファームでソーセージとベーコンを買ってきた。 あれこれ試食させてもらったけど、超絶美味しくて全部買いたくなったよ。
【 直売店ご利用のお客様／twitterにて 】
直売店のご利用ありがとうございます(^^)
「超絶美味しくて全部買いたくなったよ。」のひとことが
ストレートで嬉しかったので、この場でも
ご紹介させていただきますね～♪
・製品を作っているスタッフ
・販売しているスタッフ
・製品情報を発信しているスタッフ
・ギフトを贈った人
・ギフトを受け取った人
・製品を食べた人
「美味しい」は、
笑顔になれる「魔法のことば
」かもしれませんね♪
これからもエーデルワイスファームは
「美味しい」製品と一緒に笑顔もお届けしていきます
こんにちは、スタッフちゃみです。
SNSの更新をしていると、
お客様から嬉しいレビューやメッセージを頂くことがたくさんあります。
今回は、自宅でお楽しみいただいた様子を
Twitterにアップロードしてくださる方も。
例えば…
エーデルワイスファームのベーコンで
「豆乳カルボナーラ」を作りました、と。
お礼のツイートをすると、
ホントに美味し過ぎて！
大好きです☆
との返信が。う…うれしい…！！
お客様がくれたツイートがこちら
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…（°Д°）
大事にしすぎて化石にしてしまうところ…
危ない！！笑
けれども、そんなに「美味しい」と思っていただけて
大切に大切に楽しんでいただけて…
エーデルワイスファームのスタッフとして
心から嬉しかったです(^O^)
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そして、もう１件。
こちらは、ベーコンとスペアリブを
カプレーゼと盛り合わせに…
さらに、ロースハムはサンドウィッチにして
楽しんでくださったようです。
（Twitterより）
年に何度かの贅沢で、少しずつ楽しみながらいただいています。
また寄らせていただきますね♪
と。
年に何度かの贅沢に、エーデルワイスファームの製品を
チョイスしてくださっているなんて…
幸せなひとときにご利用いただけてHAPPYです^^
やっぱり、 こうして楽しんだ様子や感想を伝えていただけると
「また頑張ろう！」と思えるんですよね^^
おふたりとも、ありがとうございました（●＾o＾●）
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お二人にお楽しみいただいたベーコンは、
お歳暮などの贈り物にはもちろん、ご自宅用にも人気の一品。
「今年のお歳暮は、なににしようかな～？」という方はコチラがおすすめ♪
「ちょっといつもより贅沢なメニューが食べたい！」
という方はコチラのベーコンはいかが？♪
こんにちは！スタッフふるちぇです（＾＾）
エーデルワイスファームの受注部で働き3年半
今回はちょっぴりご紹介させてくださいね(*^^*)
エーデルワイスファームでは、夏と冬の年２回、カタログを作成しているのですが、届くのを楽しみにしてくれて、毎回ご注文いただく方がたくさんいらっしゃいます。
札幌近郊の老人ホームにいらっしゃるおじいさんもその一人で、いつもご注文用紙と、心のこもったお手紙を送ってくださるんです。
そのお手紙はプチ英語講座（英語をつかう仕事に就いていたとのこと）から始まり、近況報告などなど、楽しくて何度も読み返してしまいます。
時々字が抜けていることもあるのですが、慣れないワープロで一生懸命つくってくれたんだなぁ、と胸がジーン…
「ご注文を承りました」のお電話をすると、私達の名前を憶えてくれていて、「お元気ですか？時間があるときに遊びにきてくださいね」という嬉しそうな声から、おじいさんの笑顔を想像して、こちらも笑顔になっちゃいます（＾＾）
直接お会いしたことはないけど、身近に感じてくれたら嬉しいなぁ。
何か気づいた点、相談したいこと、ご要望などありましたら、
エーデルワイスファームまでお気軽にご連絡くださいね♪
デスクに緑やお花があると、忙しいときでも心に余裕ができる気がします。かわいいピンク色のメモ紙、けっこうお気に入りです。