ハムベーコンといえば、エーデルワイスファーム。「とろける美味しさが大人気」。北海道函館以北で最も古い歴史を持ち、本場ドイツの職人たちも驚く技。お中元、お歳暮ギフトなどでも大人気!

私どもは、美味しさを追求しているため、味や風味を損なう保存料は使用しておりません。 そのため、賞味期限が大変短くなっておりますので、ご注意ください。
最短5日間、最長でも14日間 個々の商品詳細をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。

ショップサイト > 地震の影響による荷受の停止とお届けの遅延について

【北海道地震による状況・商品の供給状況について】

この度北海道で起きた大きな地震で、 被害にあわれた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

私どものいる地域も震度5弱というかつて経験したことの無い揺れを感じました。

幸いなことにスタッフは全員無事で、復旧に向けて進んでおります。

そんな中、何かあればと仰ってくださるメールやメッセージを本当に多く頂き、大変恐縮してます。

少しづつ状況も回復しており、荷受けを停止しておりましたお荷物について、一部地域を除き、9月8日(土)14:00より荷受けを再開いたしました。
完全に回復するまでは、お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

なお、宅急便タイムサービスについては、引き続き、北海道全域から全国、全国から北海道全域について荷受けを停止しております。
また、停電や交通規制などにより、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
お荷物の詳細な状況については、下記のサービスをご活用ください。


●荷受けを停止している地域
荷受け停止の最新情報は、ヤマト運輸のホームページに掲載されます。
状況や、対象地域につきましてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html

● 遅延地域の確認について
配達遅延の最新情報は、ヤマト運輸のホームページに掲載されます。
遅延の状況や、対象地域につきましてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

●お荷物の遅延について
クロネコヤマトのサービスセンター
固定電話から:0120-01-9625
携帯電話から: 0570-200-000
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html



【商品の供給状況について】

北海道地震の影響につき、弊社製品のスモークスペアリブが
発送まで1週間〜10日かかる場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。


困難な状況にいらっしゃるお客様やご家族の 安全とご無事、一日も早い復旧を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。