ハムベーコンといえば、エーデルワイスファーム。「とろける美味しさが大人気」。北海道函館以北で最も古い歴史を持ち、本場ドイツの職人たちも驚く技。お中元、お歳暮ギフトなどでも大人気!

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※直売店とは休みが異なる場合がありますのでご注意ください。


ショップサイト > 地震の影響による荷受の停止とお届けの遅延について

【北海道地震による状況・商品の供給状況について】

この度北海道で起きた大きな地震で、 被害にあわれた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

私どものいる地域も震度5弱というかつて経験したことの無い揺れを感じました。

幸いなことにスタッフは全員無事で、復旧に向けて進んでおります。

そんな中、何かあればと仰ってくださるメールやメッセージを本当に多く頂き、大変恐縮してます。

少しづつ状況も回復しており、荷受けを停止しておりましたお荷物について、一部地域を除き、9月8日(土)14:00より荷受けを再開いたしました。
完全に回復するまでは、お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

なお、宅急便タイムサービスについては、引き続き、北海道全域から全国、全国から北海道全域について荷受けを停止しております。
また、停電や交通規制などにより、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
お荷物の詳細な状況については、下記のサービスをご活用ください。


●荷受けを停止している地域
荷受け停止の最新情報は、ヤマト運輸のホームページに掲載されます。
状況や、対象地域につきましてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html

● 遅延地域の確認について
配達遅延の最新情報は、ヤマト運輸のホームページに掲載されます。
遅延の状況や、対象地域につきましてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

●お荷物の遅延について
クロネコヤマトのサービスセンター
固定電話から:0120-01-9625
携帯電話から: 0570-200-000
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html



【商品の供給状況について】

北海道地震の影響につき、弊社製品のスモークスペアリブが
発送まで1週間〜10日かかる場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。


困難な状況にいらっしゃるお客様やご家族の 安全とご無事、一日も早い復旧を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。